2021.12.20
お知らせ
「自動精算機」（セルフチェックイン・チェックアウト端末）を導入致しました。
アルピコプラザホテルでは、サービス向上と新型コロナウイルス感染症予防のため「自動精算機」（セルフチェックイン・チェックアウト端末）を導入致しました。
自動精算機の導入により、お客様にはフロントでの宿泊カードへの書き込み、朝食券やルームキーの受け取り、宿泊代などの「精算」が簡略化され待ち時間の短縮に加え、チェックイン・チェックアウトを非対面で行うことが可能となり、感染症予防の観点からも効果が見込まれ安心してご利用いただけます。
また、各種クレジットカード・QRコード決済にも対応しております。
アルピコプラザホテルでは、今後もお客様へのサービス向上に努めてまいります。
自動精算機の導入により、お客様にはフロントでの宿泊カードへの書き込み、朝食券やルームキーの受け取り、宿泊代などの「精算」が簡略化され待ち時間の短縮に加え、チェックイン・チェックアウトを非対面で行うことが可能となり、感染症予防の観点からも効果が見込まれ安心してご利用いただけます。
また、各種クレジットカード・QRコード決済にも対応しております。
アルピコプラザホテルでは、今後もお客様へのサービス向上に努めてまいります。
チェックイン
STEP1．ご予約の検索
- ①チェックインボタンを押して下さい。
- ②予約検索画面に移行します。
- ③ご宿泊名・予約番号・二次元バーコードから検索が可能です。
- ※エラーメッセージが表示される場合は、お手数をおかけしますが、フロントでチェックインをお願い致します。
STEP2．ご予約内容の確認 及び お客様情報入力とご署名
- ④ご予約内容の確認をしてください。
- ➄お客様情報の確認をしてください。 ご予約時に情報をご登録いただくと、ご入力の手間が省けます。
STEP3．料金のお支払い
ご利用可能なクレジットカード
・JCB
・American Express
・Diner's Club
・DC
・VISA
・Mastercard 等
・American Express
・Diner's Club
・DC
・VISA
・Mastercard 等
ご利用可能なQRコード決済（スマホ決済）
・PayPay・au PAY・d払い
・メルペイ・ゆうちょPay・楽天ペイ
・WeChat Pay・AliPay・銀聯QRコード決済
・メルペイ・ゆうちょPay・楽天ペイ
・WeChat Pay・AliPay・銀聯QRコード決済
STEP4．案内レシート・ルームキーの発行
- ホテル館内のご案内が記載されたレシート、ご朝食券などが発行されます。
- 最後に領収書、ルームキーが発行されます。 ごゆっくり、おくつろぎください。
チェックアウト
1名様でご利用時のチェックアウト方法
- チェックアウトの際は、チェックアウトボタンを選択し、ルームキーを差し込み返却してください。
- ※エラーメッセージが表示される場合は、お手数をおかけしますが、フロントでチェックアウトをお願い致します。
2名様以上でご利用時のチェックアウト方法
チェックアウトの際は、チェックアウトボタンを選択し、ルームキーを差し込んでください。
2枚目のルームキーを差し込み、チェックアウトボタンをタッチしてください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
